云链果域坚持“社会化企业”定位，践行企业社会责任，并将ESG理念不断融入企业经营，实现环境友好，可持续发展

《投资时报》记者 张嘉

我国一直都是水果种植和消费大国，水果行业正逐渐成为一个万亿级的产业，2000年我国水果产量仅为0.62亿吨，到2021年增长为2.93亿吨，增长了3.73倍。特色水果的品牌影响力日益增强，成为贫困地区脱贫攻坚的支柱产业，正在带领中国农村走上脱贫致富之路。

(资料图片)

随着经济的崛起，改善性需求增长，新消费时代的来临，正在使这一传统行业迸发出新的生机和活力。新品种、新栽培技术和新栽培模式不断开发，为我国水果产业的高质量发展提供了有力的支撑。互联网技术发展，流通渠道变革，使水果行业的商业规则和商业模式得以重构。

但我国水果行业仍存在供需结构性失衡，高端品种供应不足、低端品种供给过剩；生产和流通不能形成利益共同体，产业链整合困难；小农户模式难以满足庞大的买方市场，导致小生产和大市场的矛盾；水果加工产业竞争力较弱等市场痛点问题亟待解决。

北京云链果域科技有限公司作为佳沃集团最年轻的成员之一，是佳沃集团果业数智化创新的代表，是一家深耕于水果行业的数智化服务商，以“打造覆盖全产业链的数智化服务平台，全面提升水果行业整体经营效率”为愿景，对接行业数智化发展，致力于解决水果行业的上述痛点问题和核心诉求，为我国水果行业的高质量发展推波助力。

同时，云链果域坚持“社会化企业”定位，践行企业社会责任，并将ESG理念不断融入企业经营，实现环境友好，可持续发展。

打造水果行业数智化产业链，推动中国水果产业现代化变革

云链果域专注于水果领域，致力于研究水果种植、包装加工、流通贸易等全产业链的业务最佳实践，打造数智化创新技术服务平台，为水果种植基地、包装企业和流通渠道的可持续发展提供全面解决方案，将前沿技术研究与行业应用创新相融合，为中国果业发展赋能。

云链果域近两年时间，取得了近二十项软件著作权，面向每年100亿销售规模的水果包装加工、分销领域的客户群提供支持服务，并在全中国核心水果产区云南、江西、山东、陕西、等省份，开始了浆果类、柑橘类、仁果类水果的数智化种植管理模式和系统的试点与推广工作。

云链果域正在以新视角、新思维去优化传统果业的各个环节，通过实践，重新审视果业发展所必须的数字技术支撑。相较互联网大厂，云链果域深入到“土地”中，结合上游公司实际的产业基础，与果业从业者们一起真刀真枪地去实践数智化创新应用。

云链果域链接国内外水果领先企业和专家，共同探索，在先进品种引进、试点示范种植、推广生产规范、发掘多样的流通渠道等方面作出努力，持续寻找总结行业最佳实践，优化服务平台产品，引导原来分散、无序的传统农业生产和流通方式向规模化、标准化、集约化、品牌化方向发展，从而提升果业从业者的积极性和产业水平。同时还在智能设备、物联网、区块链、大数据等前沿技术方面持续投入研究，为改进中国果业生产和流通的方式，提升整个行业整体经营效率作出贡献。

打造“全产业链绿色数智化”产品服务体系，为行业可持续发展赋能

云链果域的“全产业链数智化”产品服务体系包括两大部分，一是果业行业通用的SaaS化业务解决方案系列产品，其中“云链果仓”面向销端、“云链臻优”面向产端，是当前两个主要产品集；二是适用果业的DaaS大数据产品和服务。

中国果业的从业现状还是以中小农户和小规模商户企业为主体，因此云链果域的服务对象不仅有种植端的中小农户，也有传统批发渠道的小档口、小商户。用户群体规模大，认知和发展诉求不一致，受到行业信息化的现状局限，跟IT人员有很大的沟通鸿沟，很难挖掘出用户需求和痛点问题。

云链果域的业务起始点正是从流通领域的这样一群中小规模商户开始的。“云链果仓”作为公司的第一个产品，主要服务于链接产销两端的供应链贸易商和批发商。云链果仓产品设计阶段，公司团队一头扎在批发市场里，从佳沃的水果生态圈内挖掘出了几个具备一定业务代表性的商户。用了长达几个月时间，天天与商户泡在一起，经过反复的业务调研、以及对商户管理者的引导和充分沟通，提炼出了这个领域的核心痛点和亟需解决的问题，完成了云链果仓的第一版设计。紧接着，团队又开始了与商户一起试用，在试用中再进行二次的痛点挖掘，持续对产品和服务进行完善。这种选择典型用户进行捆绑式的运维支持，与用户一起深度探讨和定型数智化业务模式的产品开发方法，后来被总结为云链果域的致胜秘笈——“与关键客户共创模式”。

产品和服务被共创用户认可，真的对用户的业务管理和提升有了效果，这些商户在产业链条中通常会是其他众多小商户的上下游连接对象，通过这类用户在业务链接中对中小用户进行影响，产品得以在共创用户的生态圈里快速推广。

“云链果仓”是云链果域在水果大流通领域进行数智化实践应用的一块基石，重点服务于水果流通领域中的小微企业，目前以水果批发市场的商户群体为主，该领域最大的特点为行业标准化程度低、人员密集、交易频繁、监管难度大。通过打造共享服务以及数字农业的理念，“云链果仓”为水果流通行业提供了产品溯源解决方案、撮合交易解决方案、小微企业合规化经营解决方案、标准的信用管理及交易支付等解决方案；提升了水果流通行业经营效率，增加了行业透明度，降低经营风险，降低食品安全隐患，逐步解决行业中“劣币驱逐良币”的问题，为老百姓能吃上优质、健康的新鲜水果而不断努力，为水果流通行业的小微企业保驾护航。

云链果仓自2021年上线，一年间已入驻的商家数量已经超过了100家，覆盖了30多个水果产销地市，注册客户10万+，这其中大多数都是来源于果业小生态圈里辐射出来的客户群，支撑的产业年交易额超过了100亿人民币。

云链果域在销端站稳脚跟之后，又开始在从产端开始挖掘共创客户，追溯痛点问题的根本。再通过一个循环实现了“云链臻优”产品的开发、运维体系的建设和商业模式的推广。“云链臻优”是针对水果生产端、包括种植、收储、加工环节的产品和服务。和“果仓”一样，释放了种植、收储和加工、装运发货的各个环节的部分简单的人工工作量。同时还实现了对生产物资、工人、环境和作物的精细化管理，使得水果生产端用户降本增效，大幅改善经营结果。

以种植管理系统为例，对农事作业进行任务化管理，按任务单元进行精细化采集和统计分析。对农场里的作业工人进行区域化统一标签标识化管理，使得人力资源能够统一调配，提高人效。对农用生产物资实现了进存耗的精细化管理，农资和人工实际成本可以下沉到每一块地和每一个品种上，并且可以与预算数据进行对比。对作物和环境状态实现实时高效的数据采集和分析，指导农事作业的及时调整，对作物的生长提供环境保障。管理人员能够通过数据情况实时掌握农场的动态和生产情况。

赋能支持农户 助力乡村振兴

“云链果仓”通过行业内的影响和传递，最终触达传统的、零散的、多种类型的中小规模行业用户。这里面就包括生产端的中小农户、合作社、民间经纪人组织、流通端的小档口、夫妻老婆店等广大群体。

“云链臻优”则是赋能上游种植企业，如佳沃集团红河佳裕公司，实现了对乡村留守务工人员的精细化管理，业务的数智化降低了操作人员的知识技能门槛，系统根据岗位进行工作分解，简化了用户操作，仅需操作手机即可，方便快捷。同时农事作业模块灵活配置，适用于多种作物和场景。针对不会操作手机的员工，只需佩戴员工二维码便可全园做工。种植业务的数智化为云南蒙自地区新增了30多种岗位，累计为7000多人创造了就业机会，其中72%以上为农村中老年劳动力。

“立足传统的基础进行持续优化，稳扎稳打才是产业创新之路”。云链果域在一点一滴的实践中，累积创新的成果，引导水果生态圈良性发展，履行企业社会责任，践行企业ESG理念，长期深耕果业数智化这片土地，为推动水果行业的绿色可持续发展建设、数字经济建设贡献力量。