数字人民币已有实名钱包无法升级是怎么回事?

当绑定的银行账户不支持升级时会提示无法升级，用户可以选择其他绑定的银行卡账户进行升级，或者直接携带本人身份证、银行卡到网点咨询详细原因，当用户在开卡行预留信息存在问题时，较大可能是无法升级的，比如预留手机号不一致、身份证有效期到期等。需要注意的是，如果需要升级为一类钱包，必须去到对应银行网点进行线下现场办理。用户需要对症下药，找到对应的解决方法。

什么叫做数字人民币?

数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币，使用方法和纸币差别不大，由指定运营机构参与运营并向公众兑换，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞硬币等价，具有价值特征和法偿性，支持可控匿名。下载数字人民币APP就可以使用，数字人民币有两个重点，一个是数字形式的法定货币;另外一个点是和纸钞和硬币等价，主要定位于M0，也就是流通中的现钞和硬币。