相信管理式医疗能以医疗为核心,以健康为追求,以管理为手段,成为一直陪伴在用户身边的健康管家,让每个人健康生活
《投资时报》研究员 卓玛
(相关资料图)
作为一年一度的中国资本市场盛会,标点财经研究院联合《投资时报》主办的“见未来•2022第五届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”在12月22日冬至日当天,如期而至。
在本届高峰论坛的“突围•数字经济与创新业务”环节,太医管家首席执行官(CEO)徐晶发表了题为《健康管理和创新服务的实践和思考》的主题演讲,详细分享了她对健康管理的见解。
太医管家CEO 徐晶
徐晶表示,随着我国医疗水平的不断提升,人们预期寿命不断延长,对健康的要求也越来越高,大众从过去的只关注疾病发展到现在的更加关注健康。与欧美国家相比,我国的医疗资源集中度较高,这导致人们习惯于去头部医院看病,即使是小病、慢病,也要花费大量的时间和精力去大医院排队问诊。
这不仅浪费患者个人的时间,也浪费了医疗资源。但由于我国互联网基础建设和人们对互联网的接受程度远远领先于其他国家,这就为互联网医疗打下了基础。
据了解,互联网医疗从线上购药和线上挂号起步,逐步发展到线上问诊和开具处方,但直到这个阶段,互联网医疗仍主要是围绕疾病在被动地解决问题。而如何更加积极主动的进行健康管理,让专业的医学从业者不只服务于患者,还能更多的服务于健康和亚健康人群,逐渐成为大众、医疗体系和整个社会的强烈需求。
伴随着需求的产生,互联网医疗由此进入了第三个阶段,徐晶将之称为“管理式医疗”,这也是太医管家全力推进的中国管理式医疗的创新实践。“简单来说,管理式医疗就是对人进行积极主动的健康管理,让其保持健康,尽量少生病,不至于小病拖延成大病,从而控制整体的医疗支出”。
在徐晶看来,疾病是一种最终结果,而在走到发病这一步前,人们本来有很多机会避免疾病的发生,比如建立健康的生活理念,学习健康生活的知识,并慢慢建立起健康的生活习惯。
在生活中,很多人都面临肥胖、便秘、脱发等问题的困扰,这些问题通常很难在医疗机构的传统科室得以解决,于是大量偏方和不正规的服务充斥网络,并以此牟利。徐晶表示,这些问题本质上是医疗问题,需要专业的知识和有保障的产品去解决。“太医管家的管理式医疗同时也关注人们的健康困扰,能将医学知识,硬件产品和线上服务组合成解决方案,可满足各个垂类人群的个性化需求。”
另一方面,我国的保险事业在过去的20年中得到了长足发展,对国家基本医保也起到了一定的补充作用,但相比于发达国家,我们依然有着巨大的增长空间。徐晶表示,这个发展空间来源于广大慢性病人群,在她看来,目前的保险主要是为健康体提供保障,真正需要保险的带病体反而很少能投保。
“数据显示,我国的完全健康人群已不足15%,带病体保险是巨大的蓝海。如何突破创新,开发出适应社会变化的新型保险就成了摆在我们面前的挑战。不过设计新的保险需要新的精算模型,这其中的关键是数据。管理式医疗给了我们很好的切入点来长期洞察需求、沉淀带病体数据,并验证管理效果,从而推动带病体保险的研发和推广”,徐晶说。
徐晶认为,自疫情以来,线上诊疗越发普及,国家的监管政策也逐步完善,互联网保险应该重新整合医疗、医药和保险的线上场景,从线下看病买药和线上销售理赔的模式,过渡到完整的线上销售、就医、送药、理赔一体化服务,这不仅提供了便捷性,又使全程数据可追溯。“相信管理式医疗能以医疗为核心,以健康为追求,以管理为手段,通过整合各方资源,真正解决垂类人群的健康医疗问题,成为一直陪伴在用户身边的健康管家,让每个人健康生活。”