七天无理由退货是运费险吗?

七天无理由退货并不是运费险，所谓的七天无理由退货就是指除了特殊商品之外，网购的商品在到货之日起七天内无论什么情况都是可以直接申请退货的。而运费险就是对买家网购的商品在进行退换货的时候可以用于赔付相应的运费。

运费险换货能使用吗?

一般情况下是可以的，但是要先满足下列两个条件：第一个条件就是这个仅仅是支持换货的商家才能用，换货才能用运费险;第二点条件就是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，如果是其他的情况下换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。

下列是具体的操作流程：首先你要先进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，这样你就能够在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。